景區景點、趣味體驗、古鎮園林、網紅打卡、鄉野度假、藝術展覽、戶外休閑......一張暢游上海一票通，帶你(ni)解(jie)鎖多(duo)(duo)重游(you)玩(wan)體驗(yan)!暢游(you)上海一(yi)票通多(duo)(duo)少錢(qian)?在哪(na)買(mai)?如何綁定?怎么辦(ban)理?值(zhi)得(de)買(mai)嗎?......小編為你(ni)總結(jie)了暢游(you)上海一(yi)票通常見問題解(jie)答，一(yi)起來看(kan)看(kan)吧!

2024《暢游上(shang)海一票通》暢享(xiang)版開放(fang)時間(jian)：產品使(shi)用有效(xiao)期為即日(ri)起至2024年12月(yue)31日(ri)止，其中部分景點場(chang)館有月(yue)份和日(ri)期限制要求，具體以愛文億預(yu)約平臺上(shang)信(xin)息為準。

2024《暢游上(shang)海一票通》暢享版地(di)點：上(shang)海光影藝術互(hu)動空間

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購買須知：

①下單時請(qing)填寫(xie)正確(que)的姓名和手機號(hao)，購買成功后不設退款(kuan);

②購買(mai)成(cheng)功后，在(zai)2024年(nian)12月31日前未使(shi)用、未預約而導致驗證碼過(guo)期(qi)自動(dong)作廢(fei)，則不設退款(kuan)!

③購買成(cheng)功后，在(zai)有效使用期(qi)內預約成(cheng)功或在(zai)客服協助(zhu)預約成(cheng)功做消(xiao)碼處(chu)理(li)，則不設(she)退(tui)款(kuan)!

④本產(chan)品為預售產(chan)品，不設其他指定日(ri)(ri)期使用(yong)，入住日(ri)(ri)期以實際預約為準(zhun)。(如對日(ri)(ri)期有特別指定要求者不建議參與本次活動)

1、《暢游(you)上海一票通》使用有效期是什么時候(hou)?

答：產品使用有(you)(you)效(xiao)期(qi)(qi)為即(ji)日起至2024年12月31日止(zhi)，其中部分景點場(chang)館有(you)(you)月份、日期(qi)(qi)或使用時間的(de)限制要求(qiu)，具(ju)體以愛文億(yi)預約(yue)平臺上(shang)信(xin)息為準。《暢游(you)上(shang)海(hai)一(yi)票通》為有(you)(you)時效(xiao)的(de)權益產品，有(you)(you)效(xiao)期(qi)(qi)之外的(de)時間無法(fa)預約(yue)，過(guo)期(qi)(qi)則作廢，請在(zai)有(you)(you)效(xiao)期(qi)(qi)內(nei)及時使用。產品不可轉讓、更換、延期(qi)(qi)及退款(除非法(fa)律另有(you)(you)規定)。

2、《暢游上海一票(piao)通(tong)》如何(he)綁定(ding)預約?

答：關(guan)注(zhu)“愛文億”微信公眾號(hao)，進入“票券兌(dui)換”菜單欄(lan)，通過手機號(hao)驗證登陸，點擊“添加(jia)票券”，使用《暢游上(shang)海(hai)一票通》激(ji)活卡(ka)涂層區密(mi)碼(ma)進行實名制綁定后(請務(wu)必綁定實際使用人的實名信息)，開始預約景點場館(guan)。

3、《暢游上(shang)海一票通(tong)》如何核驗入園(yuan)?

答(da)：請提前(qian)預約(yue)(yue)成功后再(zai)出行，請在預約(yue)(yue)的使用日期當(dang)天至(zhi)景點(dian)場館，憑本(ben)人(ren)有效身(shen)份證件原件核驗(yan)入場(沒(mei)有辦理身(shen)份證的兒童(tong)可由陪同的成人(ren)出示兒童(tong)本(ben)人(ren)戶口簿所在頁的電子檔核驗(yan))，具(ju)體(ti)以愛文億(yi)預約(yue)(yue)平(ping)臺上信(xin)息(xi)為(wei)準。逾期未核驗(yan)，預約(yue)(yue)的景點(dian)場館免票權益隨之失效，未預約(yue)(yue)或(huo)者(zhe)在非預約(yue)(yue)日期至(zhi)景點(dian)場館，均無法核驗(yan)入場。

4、《暢游上海(hai)一票通》當天可以預(yu)約(yue)嗎?預(yu)約(yue)之后(hou)可以取消訂單嗎?

答：所有景(jing)點(dian)(dian)場館(guan)均(jun)不支(zhi)持當天預約(yue)和(he)取消預約(yue)，部分景(jing)點(dian)(dian)場館(guan)預約(yue)后(hou)不支(zhi)持取消預約(yue)，具體(ti)以(yi)愛(ai)文億預約(yue)平臺上(shang)信息為準。

5、《暢(chang)游上海一票通》一票可以(yi)去多(duo)人嗎(ma)?可以(yi)不限(xian)次數使(shi)用嗎(ma)?

答：不可以，限(xian)實名制(zhi)綁定的持(chi)票人一(yi)人使(shi)用，不可一(yi)票多人使(shi)用，每個景點場館僅(jin)限(xian)持(chi)票人本人使(shi)用一(yi)次。

6、購買《暢游上海一票通》后，可(ke)以退(tui)換貨嗎?

答：不(bu)可(ke)以，《暢游上(shang)海(hai)一票通》屬于特殊商(shang)品(pin)，產(chan)品(pin)不(bu)可(ke)轉讓、更換(huan)、延期及退款(除(chu)非法律另(ling)有規定)。

7、同一手機賬號可(ke)以(yi)綁定幾份(fen)《暢游上海一票(piao)(piao)通》?同一身份(fen)證可(ke)以(yi)綁定幾份(fen)《暢游上海一票(piao)(piao)通》?

答：由于《暢游上(shang)海(hai)一(yi)票(piao)(piao)通(tong)》是(shi)惠民(min)產(chan)品，為了防(fang)止(zhi)黃牛(niu)倒票(piao)(piao)，同(tong)一(yi)手機賬號限綁(bang)定三份《暢游上(shang)海(hai)一(yi)票(piao)(piao)通(tong)》，同(tong)一(yi)身份證信息限綁(bang)定一(yi)份《暢游上(shang)海(hai)一(yi)票(piao)(piao)通(tong)》，《暢游上(shang)海(hai)一(yi)票(piao)(piao)通(tong)》限實名(ming)制(zhi)綁(bang)定的本人(ren)使用(yong)，如發現有倒票(piao)(piao)行(xing)(xing)為或(huo)者轉借他人(ren)使用(yong)的行(xing)(xing)為，作封號處理。

8、《暢游上海一票通(tong)》外籍人(ren)士能否使(shi)用?沒有中國居民身(shen)份證，如何(he)核(he)驗入園(yuan)?

答：無論外(wai)地或者外(wai)籍人士，都(dou)歡迎使用2023《暢游上海一票通》。外(wai)籍人士可使用本人的(de)(de)護照號碼進行實名制(支(zhi)持英(ying)文(wen)名)綁定(ding)，預約后(hou)到景(jing)點核(he)銷時請攜帶好本人的(de)(de)護照原件提交核(he)銷。

9、《暢游上海一票通》中(zhong)有多少項目小朋(peng)友(you)是(shi)免費的?小朋(peng)友(you)需要預約嗎?

答(da)：不(bu)同景點場(chang)館(guan)對(dui)免票(piao)(piao)小(xiao)(xiao)朋友的(de)身高或者年(nian)齡限(xian)制(zhi)不(bu)同，親子場(chang)館(guan)一(yi)般對(dui)兒童沒有免票(piao)(piao)政策(ce)，具體以景點場(chang)館(guan)最新(xin)政策(ce)為準。不(bu)符合(he)免票(piao)(piao)資(zi)格的(de)小(xiao)(xiao)朋友，必須憑《暢游(you)上海(hai)一(yi)票(piao)(piao)通》實名制(zhi)綁定后預約，所以建議為小(xiao)(xiao)朋友也購買一(yi)份《暢游(you)上海(hai)一(yi)票(piao)(piao)通》。

10、《暢游江蘇一票通·南京》綁定的(de)兒(er)童沒有辦理(li)身份證，如何核驗入園?

答：兒童(tong)可憑(ping)含有(you)身份證(zheng)(zheng)號(hao)碼的(de)戶口(kou)(kou)簿等證(zheng)(zheng)件(jian)(jian)原件(jian)(jian)，或(huo)者在成人的(de)陪同(tong)下出(chu)示兒童(tong)本人戶口(kou)(kou)簿所在頁(ye)的(de)電子檔核(he)驗，隨行(xing)成人必須憑(ping)有(you)效身份證(zheng)(zheng)原件(jian)(jian)核(he)驗入(ru)園(yuan)，具體(ti)以愛文(wen)億預約(yue)平臺上信息為準。

11、可憑一(yi)本《暢游上海一(yi)票(piao)通》兌(dui)換親子景點一(yi)大(da)一(yi)小免(mian)票(piao)權益嗎?

答：一本《暢游上海一票(piao)通》只能免大人或兒童本人一人次(ci)門(men)票(piao)，所以建議為兒童也購買一本《暢游上海一票(piao)通》并(bing)以兒童身份證信息(xi)實名(ming)制綁定(ding)。

12、兩位(wei)大人(ren)購買并實(shi)名制(zhi)綁定了2023《暢游(you)上海(hai)一票(piao)(piao)通》，實(shi)際使(shi)用可以把其中一位(wei)大人(ren)免票(piao)(piao)資格轉給(gei)兒童使(shi)用嗎?

答：不可(ke)以。實名制(zhi)綁定后大人免票(piao)權益(yi)不能轉給兒童使(shi)用(yong)，兒童也需要購(gou)買并(bing)實名制(zhi)綁定《暢(chang)游上海一票(piao)通(tong)》才可(ke)使(shi)用(yong)親子(zi)場館免票(piao)權益(yi)。

13、《暢游上海(hai)一票通》中的(de)部分(fen)項目限定國家法(fa)定假期內不可使(shi)用(yong)，那平(ping)常的(de)周末可以使(shi)用(yong)嗎(ma)?

答：平(ping)常的(de)周末和平(ping)日都(dou)可以(yi)預約(yue)使用，國(guo)(guo)家法定假期通常指(zhi)五(wu)一五(wu)天(tian)(tian)(tian)、十一七(qi)天(tian)(tian)(tian)、中秋三天(tian)(tian)(tian)、元旦三天(tian)(tian)(tian)、春節七(qi)天(tian)(tian)(tian)、端(duan)午三天(tian)(tian)(tian)等小長假，少(shao)數景(jing)點(dian)由于國(guo)(guo)定假期客流較大，為了錯峰，國(guo)(guo)定假期不對《暢游(you)上海一票通》開放預約(yue)，具(ju)體以(yi)愛文(wen)億預約(yue)平(ping)臺上信息為準。

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